Q:
Quali solventi dovrebbero essere usati per nucleosidi e nucleotidi?
A:
I solventi tipici includono acqua, DMSO, metanolo, etanolo e soluzioni tampone (pH 6–8).
Q:
I vostri prodotti sono compatibili con l'analisi HPLC o LC-MS?
A:
SÌ. Tutti i prodotti sono progettati per la compatibilità con la cromatografia analitica e preparativa.
Q:
I nucleotidi si degradano facilmente?
A:
Sono stabili in condizioni di conservazione a bassa temperatura e pH neutro.
Q:
Come imballate i prodotti chimici pericolosi e non pericolosi?
A:
• Non pericolosi: sacchetto PE+fusto
• Pericolosi: contenitori certificati ONU, contenimento secondario
Q:
Spedite in tutto il mondo?
A:
Sì, supportiamo la spedizione aerea e marittima in oltre 60 paesi in tutto il mondo.
Q:
Quanto tempo è il tempo di consegna?
A:
• Articoli in stock: 3–5 giorni
• Sintesi personalizzata: 2–12 settimane a seconda della complessità
Q:
Cosa succede se il prodotto non soddisfa le specifiche?
A:
Offriamo:
• Nuovo test
• Sostituzione
• Rimborso
Q:
Posso richiedere prima i campioni?
A:
SÌ. La maggior parte dei prodotti supporta le richieste di campioni.
Q:
Cosa succede se ho bisogno di supporto tecnico durante l'uso?
A:
Sì, forniamo:
• Guida alla solubilità
• Istruzioni per la conservazione e la movimentazione
• Suggerimenti di reazione per la sintesi nucleosidica
Q:
Hai la certificazione ISO?
A:
Sì, le nostre strutture operano secondo il sistema di gestione della qualità ISO 9001.